Die Postbank hat sich aus dem Postscheckdienst, dem Postgirodienst und dem Postsparbuchwesen entwickelt. Mit der behäbig-bürokratischen Verfahrensweise im Umgang mit Postscheckkonten haben die Dienstleistungen der modernen Postbank nichts mehr zu tun, der geschäftliche Umgang mit der Postbank unterscheidet sich in nichts mehr von dem mit anderen Banken. Die Postbank hat ebenfalls eine Abteilung für Kredite und Darlehen. Oft sind hier auch besonders günstige Postbank Kredite im Angebot. In vielen Kreditvergleichen ist diese Bank als Kreditanbieter oft auf den vorderen Plätzen zu finden.

Bereits 1909 führte die Reichspost in Deutschland den Postscheckdienst ein. Von da an konnte sich Jedermann ein Postscheckkonto einrichten und damit bargeldlose Zahlungen empfangen und leisten. Das war eine für die damalige Zeit sehr moderne Sache, überhaupt, wenn man sich überlegt, dass zu dieser Zeit der Lohn noch lange mit Hilfe der Lohntüte bar ausgezahlt und auch Dinge wie die Miete und die Rechnungen für Gas, Wasser und Licht mit barem Geld bezahlt wurden. Da man die Geldgeschäfte mit der Post auch per Post erledigen konnte, benötigte der Postscheckdienst kein eigenes Filialnetz, der Vorläufer der Postbank war, wenn man so will, die erste Direktbank – sieht man einmal davon ab, dass Geldgeschäfte natürlich auch bei Postämtern erledigt werden konnten.

Mit der Postreform von 1989, bei der die Bundespost in die drei Geschäftsbereiche Postdienst, Fernmeldedienst und Postbank aufgeteilt wurden, entstand aus dem Postscheckdienst dann der Vorläufer der heutigen Postbank, der mit der Auflösung der Bundespost und der Umwandlung ihrer drei Geschäftsbereiche in eigenständige Unternehmen zu einer Aktiengesellschaft wurde, die man heute als Deutsche Postbank AG kennt.